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お客様の声

お客様の声

お客様満足度

4.51

ザ・ハウスは 2426軒 の家づくりを実現してきました。

(2024年11月現在。うち、工務店ご紹介サービス1107軒、建築家ご紹介サービス1319軒)

  • いい家が建ちました様(東京都)

    2015.10.19

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    いくつか挙げて頂いた候補のうちの一つです。とてもよい会社です。職人さん一人ひとりまで、いい仕事をしようという気概がありました。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    大手ハウスメーカーの強引な営業に辟易して、建てたい家の方向性を見失っている時に、愚痴に近いメールにも丁寧に対応して、問題を整理してもらった。

    ザ・ハウスへのご意見:

    家を建ててもらったA建設さんとは、ザハウスで紹介されなければきっと出会っていなかったでしょう。とても感謝しています。

  • risakura様(東京都)

    2015.10.19

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    ハウスメーカーで検討している中で、工務店も!と思ったのですが、どこが良いのか?困っていたところだったので、我が家に合う工務店を教えていただけ満足しています。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    きめ細かく、対応いただいたり適切なアドバイスをいただき、判らない事が多い中で助かりました。
    お問い合わせのメールにもすぐにご返事いただき、有難かったです。

    ザ・ハウスへのご意見:

    たまたま、ネットで御社を見つけ、ご紹介いただいた工務店と契約まで進みました。

    自分達では見つける事は難しかったと思うので、本当に良かったです。
    今後もよろしくお願いいたします。

  • COZY様(東京都)

    2015.10.19

    工務店ご紹介サービスの満足度:満足

    近くの工務店でしたので、希望通りでした。
    ただ最後の方で時間が伸びてしまった為、窓ふきや片付けが雑でした。
    しかし仕事は丁寧で良かったです。
    良い工務店を紹介していただいて、助かりました!

    弊社担当者の印象・対応:満足

    きちんと、丁寧に対応してくれました。

  • てけ様(埼玉県)

    2015.10.19

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    内容は申し分なかったと思います

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    細かな希望も聞いたうえで紹介いただきました。

    ザ・ハウスへのご意見:

    大手ハウスメーカーは、いくらでも知るきっかけはありますが、なかなか工務店を探す手段はないと思いますので、とてもありがたいサービスだと思います。また、プロの方が第三者的な立場から見てもらえるので安心です。
    ザ・ハウスさんを知ったきっかけは、たまたまネット検索をしていてというところです。良いサービスだと思いますので、家を建てようとしている人が、早くから知る機会があるとよいですね。

  • ks様(大阪府)

    2015.10.19

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    こちらの思いを汲んでくださる工務店の方々とであえました。
    それまでに、色々と聞いてくださったからだと思います。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    丁寧に対応していただきました。
    また、こちらの気持ちもくんでくださる様子がうれしかったです。

    ザ・ハウスへのご意見:

    これからも、みなさんの夢を現実に近付けて、たくさんの幸せをうみだしてください。
    ありがとうございました。

  • M.Y.様(兵庫県)

    2015.10.19

    工務店ご紹介サービスの満足度:満足

    大変人柄が良く、大きな建築を任せるにあったて信頼出来るので。

    弊社担当者の印象・対応:満足

    丁寧に疑問に答えて下さり、教えて下さったので。

    ザ・ハウスへのご意見:

    急に途中で「建築の仕上がりまでの保証が無い」と、知らされました。賃貸住宅の建築の場合は無いからだとの事です。
    なにか、保険での保証などを紹介して頂けると良かったと思う。

  • 千葉様(千葉県)

    2015.10.19

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    予算や工事をする職人さんのレベルが概ねこちらの要望したとおりだったため。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    こちらの要望等を丁寧に聞いていただけ、それに見合った工務店を探していただいた。

    ザ・ハウスへのご意見:

    今後ともよろしくお願いします。

  • Odagawa様(埼玉県)

    2015.10.19

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    親切、丁寧な対応、見積もりも考えている範疇で
    満足です。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    事ある毎に連絡があり安心してます。

    ザ・ハウスへのご意見:

    また利用したいと思います。

  • はじめまして様(千葉県)

    2015.10.19

    工務店ご紹介サービスの満足度:満足

    まだ工事前ですが、丁寧な対応と、工事に当たりいろいろ提案をしていただきました。

    弊社担当者の印象・対応:満足

    別の工務店と見積をとっておりましたが、確認のために
    もう一社見積をとりたいと考え、連絡をさせていただきましたが、無理押しをせず、当方で考えられるよう、アドバイスを頂ました。

  • H.S様(埼玉県)

    2015.10.19

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    何も知らないところから紹介していただき、本当に助かりました。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    担当者が友人であり、いろいろ気遣っていただいたため。

    ザ・ハウスへのご意見:

    紹介していただいた工務店さんから、ザ・ハウスさんからの紹介ということで、色々お気づかいいただきました。