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お客様の声

お客様の声

お客様満足度

4.51点

ザ・ハウスは 2504軒 の家づくりを実現してきました。

(2026年11月現在。うち、工務店ご紹介サービス1163軒、建築家ご紹介サービス1341軒)

  • Masa様(東京都)

    2026.11.3

    工務店ご紹介サービスの満足度:満足

    こちらの要望を加味してバリエーションもたせて複数の工務店をリストアップ頂きました。特徴、概要も比較頂き選びやすかったです。

    弊社担当者の印象・対応:満足

    メールの他直接ご連絡、説明頂き分かりやすかったです。工務店との仲介も親身に対応頂きました。

    ザ・ハウスへのご意見:

    特にありません

  • こば様(東京都)

    2026.10.19

    工務店ご紹介サービスの満足度:満足

    要望に合う業者を素早く選定してくれた

    弊社担当者の印象・対応:満足

    こちらの要望を的確にヒアリングしてくれた

    ザ・ハウスへのご意見:

    ありがとうございました

  • シーマ様(東京都)

    2026.5.29

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    あくまで現在までの評価ですが、すべて順調に行えました。家から近い
    工務店さんを紹介して下さり、大変満足です。(簡単に面談が出来る)
    しかも小さい会社と思っていましたが、しっかりした大きい会社でそれだけでも安心が出来ました。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    頻繁にメールをくれて親身になって頂いた。安心信頼できるご担当者です。

    ザ・ハウスへのご意見:

    特にありません。頑張ってください。

  • smz様(東京都)

    2026.5.7

    工務店ご紹介サービスの満足度:満足

    選定いただいた工務店の特徴がわかりやすく、発注する工務店をスムーズに絞り込めたため。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    こちらの要望に非常に親身になって相談にのってくださり、実現できる工務店を選定していただけました。
    技術力が必要な内容で対応できる工務店が少ないにも関わらず、しっかりと選定していただけたおかげで最終的な満足度につながったと思います。
    また工務店との打ち合わせの際に素人では気づかない重要な視点で質問してくださったり、要望を実現可能な形まで落とし込むサポートもしていただき非常に心強かったです。

    ザ・ハウスへのご意見:

    良い意味で特になしです。
    現状で満足しております。

  • I様(東京都)

    2026.5.5

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

     「具体的な希望もよくわからない」という状態で初回面談に臨みましたが、丁寧にヒアリングをしてくださり、自分たちも見えていなかった希望が意外とあると気づかせていただきました。結果として、ご紹介いただいた工務店はどこも魅力があり、最後は「どこも捨て難く決められなくて困る」という贅沢な悩みとなりました。もし自分で0から工務店を探していたら、こんなにスムーズにお任せしたいと思える工務店には出会えなかったと思います。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    「悩んだときはいつでもご連絡を」というお言葉に甘え、判断に迷うときは都度ご相談させていただきましたが、的確にアドバイスをいただけました。各社との面談終了後など、折々で状況確認のご連絡をいただけたのも安心につながり、有難かったです。

    ザ・ハウスへのご意見:

    満足・感謝しかありません。ありがとうこざいました。

  • I.U.様(東京都)

    2026.4.23

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    ご紹介いただいた2社とも誠実な印象で、オーナーも大変信頼を寄せています。依頼先に決定した工務店とは、その後の打ち合わせもスムーズに進み、予定どおり引き渡しを迎えられそうです。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    オーナー側で工務店とのつながりがあると思っていたところ、実際にはなく、大変困っていました。そんな中、信頼できる工務店をご紹介いただき、本当に助かりました。

  • M.I様(埼玉県)

    2026.4.20

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    私たちの予算にあった工務店を紹介してもらったので良かった

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    話を親身に聞いてくれたと感じた

    ザ・ハウスへのご意見:

    工務店の選び方がわからなかったので、無料で紹介していただけてよかったです。

  • ばけ ばけ様(大阪府)

    2026.1.7

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    こちらの希望する価格 間取りを優先とした業者を紹介して頂いた。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    連絡がとても丁寧で 不安なく業者選びができました。

    ザ・ハウスへのご意見:

    とても満足できる業者を選ぶ事ができました。ありがとうございました。

  • ポニカ様(東京都)

    2025.12.24

    工務店ご紹介サービスの満足度:満足

    細かな点まで、要望について、柔軟、適格に対応頂いています。
    各職種の職人の方々の仕事が丁寧です

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    要望について、柔軟に対応頂いています。

    ザ・ハウスへのご意見:

    今後も、工務店紹介サービスを続けてください

  • Hiro様(東京都)

    2025.12.5

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    質・金額・対応と出会った中で最善の業者さんに出会えた。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    一生懸命にヒアリングし、探索に動いてくれた。

    ザ・ハウスへのご意見:

    良いサービスでした。