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お客様の声

お客様の声

お客様満足度

4.51

ザ・ハウスは 2428軒 の家づくりを実現してきました。

(2024年11月現在。うち、工務店ご紹介サービス1109軒、建築家ご紹介サービス1319軒)

  • 中山様(東京都)

    2016.1.9

    工務店ご紹介サービスの満足度:満足

    おかげさまで、知識がつきました。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    悩みを解決して頂いた。

    ザ・ハウスへのご意見:

    利用してとても良かったと感じています。
    また、何かあるときはよろしくお願いいたします。

  • Mako様(神奈川県)

    2016.1.3

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    はじめに数多くの工務店さんを特徴と共に詳しく紹介してくれたため、自分たちに合うか合わないかを吟味しながら選べた。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    言いにくいことも隠さずに、そしてこちらに伝わりやすくハッキリと言ってくださり、結果、家族にもうまく伝わりました。

    ザ・ハウスへのご意見:

    何もわからずに家づくりをスタートすることになり、ご縁があってこちらで工務店さんをご紹介いただけてとても感謝しています。今後ともよろしくお願いします。

  • ST2015様(東京都)

    2015.12.24

    工務店ご紹介サービスの満足度:満足

    条件にあった工務店を複数紹介していただき、且つ、それぞれの工務店について客観的な視点で特徴を説明頂けたところが良かった。工務店を安心して決めることができた。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    丁寧に説明して頂き、レスポンスも早く良かったと感じております。

    ザ・ハウスへのご意見:

    家の建設は、高額な買い物にもかかわらず、素人には分からないことが多い中で、ある程度フィルターした建築家や工務店を客観的な視点でご紹介いただくのは非常に助かるので、良いサービスだと感じました。

  • jin 様(大阪府)

    2015.12.21

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    希望通りのよい工務店と出会うことができました。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    メールでの連絡、対応が迅速で丁寧でまた的確なアドバイスをしていただきました。

    ザ・ハウスへのご意見:

    もう少し多くの工務店が登録あれば選択肢が増えていいのかと思いました。

  • ソプラノ留美様(神奈川県)

    2015.12.18

    工務店ご紹介サービスの満足度:満足

    二社紹介頂いて どちらも同じくらい印象が良かったので近くの方の工務店さんに決めました。その後、色々と時間がかかりました。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    不安になった時、メールや電話で質問したら、いつも温かくアドバイスして下さり 安心でした。

    ザ・ハウスへのご意見:

    助かりました。ありがとうございました。

  • エミ・ベゴニア様(神奈川県)

    2015.11.11

    工務店ご紹介サービスの満足度:満足

    古い家の修繕を依頼したところ、電話での質問にも親切に対応していただきました。
    また工務店さんとの契約成立まで、スムーズな運びとなりました。
    有難うございました。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    工務店の選定については親切に対応していただきました。

    ザ・ハウスへのご意見:

    ネット上でより良い情報を提供していただけたらありがたく思います。

  • ヨシヨシ様(東京都)

    2015.10.19

    工務店ご紹介サービスの満足度:満足

    なかなか個人では工務店の扉をノックしにくいですが、数社紹介して頂き、合う工務店を紹介して頂きました。またどうしても断らなくてはならない工務店にも担当者からお断りして頂き助かりました。

    弊社担当者の印象・対応:満足

    各工務店への時間設定等迅速に行って頂き、時間があまりないなか早急に対応してもらいました・

  • ケヤキ様(大阪府)

    2015.10.19

    工務店ご紹介サービスの満足度:満足

    素晴らしい工務店を紹介してくださったから。

    ザ・ハウスへのご意見:

    素晴らしい工務店を紹介してくださってありがとうございました。

  • Y.I様(大阪府)

    2015.10.19

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    事前にイメージを感じ取ってもらえ、イメージに合う工務店を5社提示いただき、それぞれの工務店の違いも丁寧に教えてもらえました。契約前、契約後も工務店に直接聞きにくいことなど親切に教えてくれることなど大変心強いです。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    長い時間を使ってハウスメーカー、建築家、工務店のメリット、デメリットなどを教えていただき、親身に今自分にとって最善の方法を提示いただけたことが大変うれしかったです。

    ザ・ハウスへのご意見:

    これからもよろしくお願いします。

  • 渡部 誠司様(兵庫県)

    2015.10.19

    工務店ご紹介サービスの満足度:満足

    希望を満たす工務店を紹介いただきました。