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お客様の声

お客様の声

お客様満足度

4.51

ザ・ハウスは 2399軒 の家づくりを実現してきました。

(2024年3月現在。うち、工務店ご紹介サービス1093軒、建築家ご紹介サービス1306軒)

  • H.S様(埼玉県)

    2015.10.19

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    何も知らないところから紹介していただき、本当に助かりました。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    担当者が友人であり、いろいろ気遣っていただいたため。

    ザ・ハウスへのご意見:

    紹介していただいた工務店さんから、ザ・ハウスさんからの紹介ということで、色々お気づかいいただきました。

  • はじめまして様(千葉県)

    2015.10.19

    工務店ご紹介サービスの満足度:満足

    まだ工事前ですが、丁寧な対応と、工事に当たりいろいろ提案をしていただきました。

    弊社担当者の印象・対応:満足

    別の工務店と見積をとっておりましたが、確認のために
    もう一社見積をとりたいと考え、連絡をさせていただきましたが、無理押しをせず、当方で考えられるよう、アドバイスを頂ました。

  • Odagawa様(埼玉県)

    2015.10.19

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    親切、丁寧な対応、見積もりも考えている範疇で
    満足です。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    事ある毎に連絡があり安心してます。

    ザ・ハウスへのご意見:

    また利用したいと思います。

  • 千葉様(千葉県)

    2015.10.19

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    予算や工事をする職人さんのレベルが概ねこちらの要望したとおりだったため。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    こちらの要望等を丁寧に聞いていただけ、それに見合った工務店を探していただいた。

    ザ・ハウスへのご意見:

    今後ともよろしくお願いします。

  • M.Y.様(兵庫県)

    2015.10.19

    工務店ご紹介サービスの満足度:満足

    大変人柄が良く、大きな建築を任せるにあったて信頼出来るので。

    弊社担当者の印象・対応:満足

    丁寧に疑問に答えて下さり、教えて下さったので。

    ザ・ハウスへのご意見:

    急に途中で「建築の仕上がりまでの保証が無い」と、知らされました。賃貸住宅の建築の場合は無いからだとの事です。
    なにか、保険での保証などを紹介して頂けると良かったと思う。

  • ks様(大阪府)

    2015.10.19

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    こちらの思いを汲んでくださる工務店の方々とであえました。
    それまでに、色々と聞いてくださったからだと思います。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    丁寧に対応していただきました。
    また、こちらの気持ちもくんでくださる様子がうれしかったです。

    ザ・ハウスへのご意見:

    これからも、みなさんの夢を現実に近付けて、たくさんの幸せをうみだしてください。
    ありがとうございました。

  • 高木隆人様(東京都)

    2015.9.19

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    結果契約に至った工務店は、自分の力では決して見つけることが出来なかったと思います。そんな工務店を推薦、紹介してくださっただけで大変に満足です。それに加えサービスは無料、その他特典もついてくると至れりつくせりで大満足です。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    常に対応が迅速・丁寧で、大変に助かりました。おかげで着工までにあまり時間がない中、とてもスムーズに候補の工務店を絞り込み、決定するに至れました。

    ザ・ハウスへのご意見:

    ありがとうございました!家が建ったら是非また報告させてください!

  • 須崎芳夫様(東京都)

    2015.9.17

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    分からない事だらけでしたが、丁寧に説明をして頂けました。値段も私の希望に沿う様に努力をして頂けました。工務店の担当者には母も絶大な信頼を置いており、感謝しております。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    私の条件に合う工務店を探して戴きました。不明な点も多かったのですが、親身に私の立場に立って工務店に話しをして頂いたのが嬉しかったです。

    ザ・ハウスへのご意見:

    家を建てる事は初めてで不安がいっぱいでした。しかしほぼ納得が出来る内容で工務店には感謝しております。難しい事とは思いますが、見積もりを組んだ内容が『安いのか』「高いのか』が素人には分かりません。見積もりが出た時点で、ザ・ハウス様に精査して戴けたらより良いのではないかと思います。もちろんザ・ハウス様利益にも関わる事なので難しい事は承知しておりますが…。

  • SBN様(神奈川県)

    2015.9.7

    工務店ご紹介サービスの満足度:満足

    良い工務店をご紹介いただいたので。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    色々とアドバイスなどを詳しくして頂けました。

    ザ・ハウスへのご意見:

    なかなか見つけられなかった工務店ですし、自分では伝えられない事も伝えて頂きました。時間の短縮もできて大変助かりました。

  • M.S.様(東京都)

    2015.8.31

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    完成保証などのサービスも他にはないもので非常に満足している。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    適切な工務店を勧めてくださり、その中から更に絞り込む際のアドバイス等が的確であったため、スムースに運んだ。お打ち合わせの際も要領よく進めていただき、先方へこちらの要望が伝わりやすいようにしていただいた。

    ザ・ハウスへのご意見:

    急にお電話したにも関わらず、その日にすぐご対応いただき素早く工務店選びを遂行することが出来ました。誠にありがとうございます。