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お客様の声

お客様の声

お客様満足度

4.51

ザ・ハウスは 2424軒 の家づくりを実現してきました。

(2024年10月現在。うち、工務店ご紹介サービス1106軒、建築家ご紹介サービス1318軒)

  • ?!?!様(東京都)

    2015.10.19

    工務店ご紹介サービスの満足度:満足

    こちらの希望もかなり確定的な中、紹介していただいた業者さんが全て良かった。

    弊社担当者の印象・対応:満足

    対応が早く、的確な回答を得られた点。

    ザ・ハウスへのご意見:

    工務店さんの紹介だけでなく、間取りについての悩みにも応えていただき、第三者的意見でとても参考になりました。
    他に相談するところがあるということが心強かったです。

  • りえママ様(東京都)

    2015.10.19

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    結局、ホームページなどで自分で選択した工務店ではなく、担当の方から勧めていただいた工務店に決定しました。間違いはなかったと思っています。ありがとうございました。

    弊社担当者の印象・対応:満足

    親身になって相談に乗っていただきました。細々と教えていただき、心から感謝しています。
    ありがとうございました。

    ザ・ハウスへのご意見:

    私は工務店の紹介をいただきましたが、ザ・ハウスさんは建築家の方を紹介されることが多いのかなと後から思いました。予算の都合もあるかと思いますが、そちらを検討してみても良かったのかなと後から思いました。
    しかしザ・ハウスさんの紹介であれば、工務店さんに対して信頼がおけ、その点はとても安心でき、良かったです。

  • 高木隆人様(東京都)

    2015.9.19

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    結果契約に至った工務店は、自分の力では決して見つけることが出来なかったと思います。そんな工務店を推薦、紹介してくださっただけで大変に満足です。それに加えサービスは無料、その他特典もついてくると至れりつくせりで大満足です。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    常に対応が迅速・丁寧で、大変に助かりました。おかげで着工までにあまり時間がない中、とてもスムーズに候補の工務店を絞り込み、決定するに至れました。

    ザ・ハウスへのご意見:

    ありがとうございました!家が建ったら是非また報告させてください!

  • 須崎芳夫様(東京都)

    2015.9.17

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    分からない事だらけでしたが、丁寧に説明をして頂けました。値段も私の希望に沿う様に努力をして頂けました。工務店の担当者には母も絶大な信頼を置いており、感謝しております。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    私の条件に合う工務店を探して戴きました。不明な点も多かったのですが、親身に私の立場に立って工務店に話しをして頂いたのが嬉しかったです。

    ザ・ハウスへのご意見:

    家を建てる事は初めてで不安がいっぱいでした。しかしほぼ納得が出来る内容で工務店には感謝しております。難しい事とは思いますが、見積もりを組んだ内容が『安いのか』「高いのか』が素人には分かりません。見積もりが出た時点で、ザ・ハウス様に精査して戴けたらより良いのではないかと思います。もちろんザ・ハウス様利益にも関わる事なので難しい事は承知しておりますが…。

  • SBN様(神奈川県)

    2015.9.7

    工務店ご紹介サービスの満足度:満足

    良い工務店をご紹介いただいたので。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    色々とアドバイスなどを詳しくして頂けました。

    ザ・ハウスへのご意見:

    なかなか見つけられなかった工務店ですし、自分では伝えられない事も伝えて頂きました。時間の短縮もできて大変助かりました。

  • M.S.様(東京都)

    2015.8.31

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    完成保証などのサービスも他にはないもので非常に満足している。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    適切な工務店を勧めてくださり、その中から更に絞り込む際のアドバイス等が的確であったため、スムースに運んだ。お打ち合わせの際も要領よく進めていただき、先方へこちらの要望が伝わりやすいようにしていただいた。

    ザ・ハウスへのご意見:

    急にお電話したにも関わらず、その日にすぐご対応いただき素早く工務店選びを遂行することが出来ました。誠にありがとうございます。

  • M.U.様(神奈川県)

    2015.8.24

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    大手ハウスメーカーと違い、展示場も販促ツールもない工務店を個人で見つけだすことは非常に難しいと思います。ましてや選定にあたっては不安も伴うと思います。ザハウスさんのこのサービスはその不安を払拭してくださるもので、利用して本当によかったと思っています。自分でも工務店をいくつか見つけてみましたが、ザハウスさんに出会わなければ今回施工をお願いした工務店さんには出会えなかったと思います。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    星の数ほどある工務店、限られた予算、初めて挑む未知の領域ゆえ、何を基準に選んだらいいのか、何から始めたらいいのか、わからず途方に暮れかけていた我々夫婦に的確かつ明解にアドバイスをくださいました。また、面談のコーディネートも子供に配慮したかたちで行っていただき、本当に助かりました。また、工務店選定時だけでなく、その後も定期的にフォローをいただき感謝しております。

    ザ・ハウスへのご意見:

    こまかなフォロー、的確なアドバイスをいただき、本当に感謝しております。完成までよろしくお願いいたします。よかったら完成後いらしてくださいね!

  • Y様(東京都)

    2015.7.18

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    希望の家づくりに近づくことが出来ました。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    いつでも気にかけていただいているので、何かあった時には相談にのってくださるだろうという安心感があります。

  • yukas様(神奈川県)

    2015.7.10

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    おかげさまで、ご紹介いただいたところにお願いすることになり、よいところを紹介いただいて家族ともに満足させていただいてます。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    細やかにかつ丁寧に対応いただき、感謝です

    ザ・ハウスへのご意見:

    これから建てたいと思っている知人にも紹介させていただきます。

  • こげぱん様(東京都)

    2015.6.14

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    沢山ある工務店のなかから希望にあったところと出会って、契約に至りました

    弊社担当者の印象・対応:満足

    お世話になりました、ありがとうございました。
    何かアドバイスをお願いしたい時はまたよろしくお願いします

    ザ・ハウスへのご意見:

    やっとスタートですが間違いない工務店と出会えることが後悔ない家づくりと思っています。色々ありがとうございました