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お客様の声

お客様の声

お客様満足度

4.51

ザ・ハウスは 2428軒 の家づくりを実現してきました。

(2024年11月現在。うち、工務店ご紹介サービス1109軒、建築家ご紹介サービス1319軒)

  • ryouta様(千葉県)

    2024.11.18

    工務店ご紹介サービスの満足度:満足

    自分では探しあたらないであろう工務店様と繋がることができた

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    紳士、誠実な印象で大変良好です。

    ザ・ハウスへのご意見:

    良いサービスだと思いますので、引き続き頑張ってください。
    1件目の家を建てる時から知っていたらと思いました。

  • misaki様(東京都)

    2024.10.3

    工務店ご紹介サービスの満足度:満足

    無理を言いましたがご対応頂きありがとうございました。

    弊社担当者の印象・対応:満足

    一度トラブル有りましたが、その後問題なく対応頂きました。

    ザ・ハウスへのご意見:

    最初にご紹介頂いた段階で工務店の評価は難しいです。
    次も機会があればよろしくお願いします。

  • ノアノア様(千葉県)

    2024.10.3

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    質の高い工務店さんを素早くご紹介いただけるので大変助かります。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    対応が早くとても助かりました。

    ザ・ハウスへのご意見:

    とても質の高い工務店さんをご紹介いただき、ありがとうございました。

  • M.T様(東京都)

    2024.7.8

    工務店ご紹介サービスの満足度:満足

    丁寧なご対応をして頂きありがとうございました。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    知識が豊富で安心できました

    ザ・ハウスへのご意見:

    特にございません。

  • ou812様(東京都)

    2024.6.25

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    自分たちの情報の整理や目的の洗い出しが的確で、工務店探しにとても役立ちました。ザ・ハウスさん以外の紹介サービスも利用して、複数の工務店・ハウスメーカーを比較検討しましたが、最終候補に残ったものがすべてザ・ハウスさんがリストアップした工務店でした。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    知識量が豊富で、細やかなアドバイスをいただけたと思います。また自分はガツガツ営業されると嫌になるタイプなのですが、適度な距離感を保ってくれて、自分のペースで進められたので心理的にとても楽になりました。

    ザ・ハウスへのご意見:

    工務店選びが決定し、スタートラインに立ったところですので、今後の経過次第のところもありますが不満点はまったくありません。

  • 千葉様(千葉県)

    2024.5.26

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    思いどおりの理想の住宅建築を一緒に楽しく進められる頼もしい業者を紹介していただき非常に感謝しています。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    御社のシステムを短時間で理解しやすく説明していただけた。紹介いただいた3社との面談の際の注意事項や進め方等のアドバイスが参考になり最適な業者を確実に選択できました。

    ザ・ハウスへのご意見:

    「注文住宅を建てたい」という知り合いがいれば、ぜひ御社をとおして探すことを勧めたいと思っています。住宅建設を決意し業者をネットで調べ、最初にアクセスしたサイトが御社でした。とんとん拍子で今日に至っています。完成まで見守っていただければ幸甚です。

  • 葉紫蘭様(東京都)

    2024.3.7

    工務店ご紹介サービスの満足度:満足

    紹介された中の工務店に納得ができ、工事を依頼できた事

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    常に気遣って下すった事。

    ザ・ハウスへのご意見:

    3社の紹介があったのですが、内一社は早々脱落しました。のでもう一社の推薦があると工事の比較が出来たかも。

  • TOM様(神奈川県)

    2024.3.3

    工務店ご紹介サービスの満足度:満足

    在宅勤務?のためか、電話を掛ける時間の指定や、自分では調べられない情報を幅広く紹介していただけた。一番大切な予算や金額面の比較(高い・安い)なども教えて貰い、余計な時間を使わずに済みました。さすが、プロの集団です。

    弊社担当者の印象・対応:満足

    工務店の情報や良い点・悪い点など踏まえてお話していただきました。その道のプロだと感じました。ただ、忙しいので否めないかも知れませんが、早口で説明され素人に分からない点も少し在りましたが、とても良くしていただきました。

    ザ・ハウスへのご意見:

    大変、満足しております。有難うございました。

  • じゃす様(千葉県)

    2023.12.30

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    ・自分たちだけでは知ることができなかった工務店を紹介してもらえたことや、各工務店の特長も教えてもらえたことで効率的な工務店選びができたと感じています。
    ・もっと早くに知ることができていたらと思いました。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    ・オンラインでの顔合わせの際のファシリテートがとてもスムーズでした。
    ・第三者的な意見をいただけてとても参考になりました。
    ・設計段階でこちらの意図しない設計になり予算が上がったという出来事があったり、ローン手続きの日程が直前になって変更になったりといろいろ困ったこともありましたが、そのような時はザ・ハウス八谷さんからの『不安なことや心配なことは率直に質問した方が良い』という言葉を思い出して話し合いに臨んでいました。

    ザ・ハウスへのご意見:

    ・自力で工務店探しをしていて疲れていたところに、ザ・ハウスさんのサービスはとてもありがたいものでした。
    ・検討していた工務店をキャンセルする際のサポートもしていただけて本当に感謝しています。

  • Ken様(神奈川県)

    2023.12.25

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    自分では探すことができない工務店を紹介いただいた

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    建築の専門知識がしっかりしている

    ザ・ハウスへのご意見:

    ホームページがスマホからだと見えにくい