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お客様の声

お客様満足度

4.51

ザ・ハウスは 2208軒 の家づくりを実現してきました。

(2020年7月現在。うち、工務店ご紹介サービス951軒、建築家ご紹介サービス1257軒)

  • T.T様(東京都)

    2015.10.19

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    近所の工務店など自分で何社か足を運びましたが、どこも自分達の理想を叶えてくれそうな所はありませんでした。子育てと仕事もしている為、電話やメールでの紹介は大変助かりました。ありがとうございました。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    初めてお電話頂いた時に、どんな家を建てたいかなど細かく聞き取って頂き、ご紹介頂いた工務店さんも興味を湧く工務店で、どちらの工務店と会ってみようか大変悩みましたが、色々と選ぶ事が出来て助かりました。実際3社さんとお会いしましたが、どこも素敵な工務店さんでした。

  • りゅうた様(奈良県)

    2015.10.19

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    候補に選んで頂いた工務店はどれも素晴らしく、最後の最後まで悩むほどでした。

  • 桜丘の家様(東京都)

    2015.10.19

    工務店ご紹介サービスの満足度:満足

    中立的な立場で紹介を実施してくれた

    弊社担当者の印象・対応:満足

    アドバイス、応対が的確であった

  • risakura様(東京都)

    2015.10.19

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    ハウスメーカーで検討している中で、工務店も!と思ったのですが、どこが良いのか?困っていたところだったので、我が家に合う工務店を教えていただけ満足しています。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    きめ細かく、対応いただいたり適切なアドバイスをいただき、判らない事が多い中で助かりました。
    お問い合わせのメールにもすぐにご返事いただき、有難かったです。

    ザ・ハウスへのご意見:

    たまたま、ネットで御社を見つけ、ご紹介いただいた工務店と契約まで進みました。

    自分達では見つける事は難しかったと思うので、本当に良かったです。
    今後もよろしくお願いいたします。

  • いい家が建ちました様(東京都)

    2015.10.19

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    いくつか挙げて頂いた候補のうちの一つです。とてもよい会社です。職人さん一人ひとりまで、いい仕事をしようという気概がありました。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    大手ハウスメーカーの強引な営業に辟易して、建てたい家の方向性を見失っている時に、愚痴に近いメールにも丁寧に対応して、問題を整理してもらった。

    ザ・ハウスへのご意見:

    家を建ててもらったA建設さんとは、ザハウスで紹介されなければきっと出会っていなかったでしょう。とても感謝しています。

  • 渡邉様(東京都)

    2015.10.19

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    ニーズを的確に捉えた紹介を受けた。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    初めての家づくりで不安であったが、我々の側に立ったアドバイスを頂けて、大変助かった。

    ザ・ハウスへのご意見:

    素人の家づくりは大変不安です。中立的なザ・ハウスさんが居ることで非常に安心できました。これからもニーズを捉えた的確な提案を続けて下さい。

  • 渡部 誠司様(兵庫県)

    2015.10.19

    工務店ご紹介サービスの満足度:満足

    希望を満たす工務店を紹介いただきました。

  • Y.I様(大阪府)

    2015.10.19

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    事前にイメージを感じ取ってもらえ、イメージに合う工務店を5社提示いただき、それぞれの工務店の違いも丁寧に教えてもらえました。契約前、契約後も工務店に直接聞きにくいことなど親切に教えてくれることなど大変心強いです。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    長い時間を使ってハウスメーカー、建築家、工務店のメリット、デメリットなどを教えていただき、親身に今自分にとって最善の方法を提示いただけたことが大変うれしかったです。

    ザ・ハウスへのご意見:

    これからもよろしくお願いします。

  • ケヤキ様(大阪府)

    2015.10.19

    工務店ご紹介サービスの満足度:満足

    素晴らしい工務店を紹介してくださったから。

    ザ・ハウスへのご意見:

    素晴らしい工務店を紹介してくださってありがとうございました。

  • ヨシヨシ様(東京都)

    2015.10.19

    工務店ご紹介サービスの満足度:満足

    なかなか個人では工務店の扉をノックしにくいですが、数社紹介して頂き、合う工務店を紹介して頂きました。またどうしても断らなくてはならない工務店にも担当者からお断りして頂き助かりました。

    弊社担当者の印象・対応:満足

    各工務店への時間設定等迅速に行って頂き、時間があまりないなか早急に対応してもらいました・