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お客様の声

お客様満足度

4.51

ザ・ハウスは 2231軒 の家づくりを実現してきました。

(2020年10月現在。うち、工務店ご紹介サービス973軒、建築家ご紹介サービス1258軒)

  • はる様(東京都)

    2018.7.20

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    初回の紹介で素晴らしい工務店と出会うことができたこと。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    契約まで1年以上かかりましたが、途中何度となくフォロー頂き、細やかな対応だった。

    ザ・ハウスへのご意見:

    引き続き、良質な工務店を紹介続けることで、工務店の育成、向上に寄与いただきたいと思います。

  • M.I.様(石川県)

    2018.7.17

    工務店ご紹介サービスの満足度:満足

    工務店紹介から決定までスムーズに行えました。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    タイムリーな連絡をもらいました。

    ザ・ハウスへのご意見:

    全般的に良い印象です。

  • Uga様(東京都)

    2018.7.5

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    とても良い工務店を紹介してもらい満足しています。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    担当の八谷様には手厚くご対応頂き感謝です。

    ザ・ハウスへのご意見:

    完成までよろしくお願いします。

  • つかぴー様(神奈川県)

    2018.6.29

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    費用のかかる工事かと半ば覚悟しておりましたが、費用を抑える方法を積極的にご提案してくださいました。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    小さな工事にも関わらず、大変丁寧にご対応いただきました。

    ザ・ハウスへのご意見:

    また何かありましたら、真っ先にご相談させていただきます!

  • あい様(神奈川県)

    2018.6.26

    工務店ご紹介サービスの満足度:満足

    いろいろと教えて頂き大変有難く感じています。
    しかし、紹介頂いた工務店の担当者が途中で急に退職されていて、大変困りました。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    丁寧にお話し頂きました。

    ザ・ハウスへのご意見:

    工務店を決定するに当たりご教授頂き、誠にありがとうございました。
    いろいろありましたが、素敵な家が出来ました。
    どうもありがとうございました。

  • a様(東京都)

    2018.6.1

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    相見積もりがとれた。

    弊社担当者の印象・対応:満足

    良い。

    ザ・ハウスへのご意見:

    良いサービスだと思います。

  • ZAKKY様(神奈川県)

    2018.5.14

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    工務店選択のノウハウが無いところで優良な工務店を数社紹介いただけ、その中から自分にとって一番良いところを選べるのが、とても良かったと思います。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    親身に相談に応じていただき、ありがとうございました。

    ザ・ハウスへのご意見:

    やはり素人にはどの工務店さんが良いのか、どう探せば良いのかなど、新築を考えても入り口で迷うことが多いと思います。
    そのよう中で貴社のような優良な工務店さんを紹介・完成保証サービスなどをいただける場所と出会えて本当に助かりました。

  • K様(東京都)

    2018.5.14

    工務店ご紹介サービスの満足度:満足

    自分たちに合いそうな工務店を絞って紹介してくれたので、工務店選びが思った以上に時間がかからずに済んだので。
    見積り書を確認してもらえたりと紹介以外のサービスもしてくれたのは心強かったです。
    何事も迅速な対応も良かったです。
    まだ家が建っていないので、この評価にさせてもらいました。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    一つ一つ丁寧に対応してくれ、工務店を選ぶ際のポイントや担当の方から見た工務店の印象などを教えてくれたりして工務店選びの役にたちました。
    話しやすい人柄だったのも良かったです。

    ザ・ハウスへのご意見:

    今後、家を建てる友人がいたら是非教えてあげたいと思います。

  • 雪山様(神奈川県)

    2018.5.6

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    好みの合う業者さんを紹介していただきました。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    いろいろ相談に乗っていただき、じっくりと考えて納得したうえで業者さんを選ぶことが出来ました。

    ザ・ハウスへのご意見:

    利用させていただいて本当に良かったです。ありがとうございました。

  • クリアクーラー様(東京都)

    2018.4.21

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    奇跡のマッチングと手厚いサービスで大変心強く、感謝の気持ちでいっぱいです。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    とても親しみやすく、信頼感があり、丁寧なご対応に感謝しております。
    絶妙な距離感も私には合っています。

    ザ・ハウスへのご意見:

    兄の紹介で貴社のお世話になりました。お願いしてとても良かったです。
    自分では見つけられなかった工務店さんに出会えました。
    ありがとうございます。