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お客様の声

お客様満足度

4.51

ザ・ハウスは 2245軒 の家づくりを実現してきました。

(2021年1月現在。うち、工務店ご紹介サービス984軒、建築家ご紹介サービス1261軒)

  • sh様(埼玉県)

    2018.11.1

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    工事場所や規模に応じた適切なご紹介でした。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    長期にわたって丁寧にお付き合いいただきました。

    ザ・ハウスへのご意見:

    今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

  • omg100様(神奈川県)

    2018.10.21

    工務店ご紹介サービスの満足度:良い

    紹介先の選択の、一助にはなった。

    弊社担当者の印象・対応:良い

    普通で、特に問題なかった。

    ザ・ハウスへのご意見:

    途中での、建築確認?の書類を、工務店とのやり取りに、生かせる方法を教えて貰うと、良かった。

  • まる様(神奈川県)

    2018.10.17

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    当初、相当数の工務店を紹介いただけたので。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    各工務店に対する率直な印象や、施工実績等も伺えたので、非常に参考になりました。

    ザ・ハウスへのご意見:

    良い工務店を紹介いただき、ありがとうございました。

  • 水先案内人様(神奈川県)

    2018.9.25

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    会社の紹介だけでなく、詳細な財務状況や現場の様子などを事前に知らせてもらえて安心して見積もり依頼ができた。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    スケジュール調整やこちらの細かい要望などに丁寧に対応いただいた。

    ザ・ハウスへのご意見:

    工務店選定は個人では中々難しく、今回ザ・ハウスさんのサービスを利用出来てとても助かりました。また何かあったらお願いすると思います。

  • さめ様(兵庫県)

    2018.9.23

    工務店ご紹介サービスの満足度:満足

    紹介サービスは、発注者と工務店の1対1の閉じた打ち合わせとならないとの意味で安心感がありました。私どもの場合、紹介いただいた工務店が1社であったためその他に選択肢はなかったのですが、それでも紹介者としてザ・ハウスさんが仲介されたことで気持ち的には相当楽でした。また、紹介いただいた工務店んも丁寧に相談に乗っていただきましたので、その点ザ・ハウスさんの目利きの効用もあったと思います。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    担当者は丁寧に対応いただいたと思っております。 五右衛門風呂の工事に関してご自身の経験もお話頂きました。実現しませんでしたが、参考にはなりました。家づくりにかなりの思い入れのある方であるとの印象でした。また、何度か進捗状況を確認されるメールを頂きこの点もよかったのではないかと思います。

  • オカダヒロユキ様(東京都)

    2018.9.7

    工務店ご紹介サービスの満足度:満足

    地元(江戸川区)に密着している工務店様を紹介していただき、安心して契約できました。

    弊社担当者の印象・対応:満足

    契約までの経緯を相談でき助かりました。これからもよろしくお願いします。

    ザ・ハウスへのご意見:

    大手ハウスメーカー3社から図面、見積もりまで提案してもらいました。ザ・ハウスさんに工務店を紹介してもらい納得できる間取り図になりました。10月5日から2ヶ月工事になりますが、想像以上のものになってほしいと思っています。本当にありがとうございました

  • はる様(東京都)

    2018.7.20

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    初回の紹介で素晴らしい工務店と出会うことができたこと。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    契約まで1年以上かかりましたが、途中何度となくフォロー頂き、細やかな対応だった。

    ザ・ハウスへのご意見:

    引き続き、良質な工務店を紹介続けることで、工務店の育成、向上に寄与いただきたいと思います。

  • M.I.様(石川県)

    2018.7.17

    工務店ご紹介サービスの満足度:満足

    工務店紹介から決定までスムーズに行えました。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    タイムリーな連絡をもらいました。

    ザ・ハウスへのご意見:

    全般的に良い印象です。

  • Uga様(東京都)

    2018.7.5

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    とても良い工務店を紹介してもらい満足しています。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    担当の八谷様には手厚くご対応頂き感謝です。

    ザ・ハウスへのご意見:

    完成までよろしくお願いします。

  • つかぴー様(神奈川県)

    2018.6.29

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    費用のかかる工事かと半ば覚悟しておりましたが、費用を抑える方法を積極的にご提案してくださいました。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    小さな工事にも関わらず、大変丁寧にご対応いただきました。

    ザ・ハウスへのご意見:

    また何かありましたら、真っ先にご相談させていただきます!