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お客様の声

お客様満足度

4.51

ザ・ハウスは 2214軒 の家づくりを実現してきました。

(2020年8月現在。うち、工務店ご紹介サービス957軒、建築家ご紹介サービス1257軒)

  • M.U.様(神奈川県)

    2015.8.24

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    大手ハウスメーカーと違い、展示場も販促ツールもない工務店を個人で見つけだすことは非常に難しいと思います。ましてや選定にあたっては不安も伴うと思います。ザハウスさんのこのサービスはその不安を払拭してくださるもので、利用して本当によかったと思っています。自分でも工務店をいくつか見つけてみましたが、ザハウスさんに出会わなければ今回施工をお願いした工務店さんには出会えなかったと思います。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    星の数ほどある工務店、限られた予算、初めて挑む未知の領域ゆえ、何を基準に選んだらいいのか、何から始めたらいいのか、わからず途方に暮れかけていた我々夫婦に的確かつ明解にアドバイスをくださいました。また、面談のコーディネートも子供に配慮したかたちで行っていただき、本当に助かりました。また、工務店選定時だけでなく、その後も定期的にフォローをいただき感謝しております。

    ザ・ハウスへのご意見:

    こまかなフォロー、的確なアドバイスをいただき、本当に感謝しております。完成までよろしくお願いいたします。よかったら完成後いらしてくださいね!

  • Y様(東京都)

    2015.7.18

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    希望の家づくりに近づくことが出来ました。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    いつでも気にかけていただいているので、何かあった時には相談にのってくださるだろうという安心感があります。

  • yukas様(神奈川県)

    2015.7.10

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    おかげさまで、ご紹介いただいたところにお願いすることになり、よいところを紹介いただいて家族ともに満足させていただいてます。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    細やかにかつ丁寧に対応いただき、感謝です

    ザ・ハウスへのご意見:

    これから建てたいと思っている知人にも紹介させていただきます。

  • こげぱん様(東京都)

    2015.6.14

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    沢山ある工務店のなかから希望にあったところと出会って、契約に至りました

    弊社担当者の印象・対応:満足

    お世話になりました、ありがとうございました。
    何かアドバイスをお願いしたい時はまたよろしくお願いします

    ザ・ハウスへのご意見:

    やっとスタートですが間違いない工務店と出会えることが後悔ない家づくりと思っています。色々ありがとうございました

  • 薦田 芳弘様(愛知県)

    2015.5.19

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    今回の目的が、快適な生活=断熱工事と増築に重きを置いておりましたので、適切な工務店の紹介を頂きました。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    適切なメールアドバイスを頂き、安心して施工を任せることが出来ました。

    ザ・ハウスへのご意見:

    今回NETで貴社を知りましたので、今後も積極的な広報活動をお願いします。

  • h様(東京都)

    2015.5.11

    ザ・ハウスへのご意見:

    いつもお世話になっております。

  • かにさん様(千葉県)

    2015.4.25

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    工事自体には満足です。また、要望に添った対応にも感謝しています。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    迅速に対応していただけた!

    ザ・ハウスへのご意見:

    どうもありがとうございました!

  • M.Y.様(兵庫県)

    2015.4.6

    工務店ご紹介サービスの満足度:満足

    限られた予算でしたが私共にあった工務店をご紹介いただけました。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    全く知識のない私共に担当者は丁寧にお話してくださいました。

  • sunflower様(東京都)

    2015.3.30

    工務店ご紹介サービスの満足度:満足

    こちらの好みや意図、それに予算の関係をよく汲み取ってその中でよい工務店を紹介していただけたため。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    いつものこちらの不安や疑問点に対する投げかけに、第三者としての立場で的確に丁寧に回答いただけました。
    そして建築の知識も豊富で色々と教えていただけましたし、終始頼りにさせていただきました。

  • ルー様(神奈川県)

    2015.3.30

    工務店ご紹介サービスの満足度:良い

    もっと多くの工務店が候補に挙げられると、もっと良かった。ただ、地域性もあるので、しょうがない部分ではあると思う。

    弊社担当者の印象・対応:満足

    対応が丁寧で、迅速。

    ザ・ハウスへのご意見:

    どの工務店にすればいいかの第一次審査として、役立つと思います。
    まだ、着工してないので、その真価はまだわかりませんが。