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お客様の声

お客様満足度

4.51

ザ・ハウスは 2214軒 の家づくりを実現してきました。

(2020年8月現在。うち、工務店ご紹介サービス957軒、建築家ご紹介サービス1257軒)

  • H.S様(埼玉県)

    2015.10.19

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    何も知らないところから紹介していただき、本当に助かりました。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    担当者が友人であり、いろいろ気遣っていただいたため。

    ザ・ハウスへのご意見:

    紹介していただいた工務店さんから、ザ・ハウスさんからの紹介ということで、色々お気づかいいただきました。

  • ?!?!様(東京都)

    2015.10.19

    工務店ご紹介サービスの満足度:満足

    こちらの希望もかなり確定的な中、紹介していただいた業者さんが全て良かった。

    弊社担当者の印象・対応:満足

    対応が早く、的確な回答を得られた点。

    ザ・ハウスへのご意見:

    工務店さんの紹介だけでなく、間取りについての悩みにも応えていただき、第三者的意見でとても参考になりました。
    他に相談するところがあるということが心強かったです。

  • ks様(大阪府)

    2015.10.19

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    こちらの思いを汲んでくださる工務店の方々とであえました。
    それまでに、色々と聞いてくださったからだと思います。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    丁寧に対応していただきました。
    また、こちらの気持ちもくんでくださる様子がうれしかったです。

    ザ・ハウスへのご意見:

    これからも、みなさんの夢を現実に近付けて、たくさんの幸せをうみだしてください。
    ありがとうございました。

  • りえママ様(東京都)

    2015.10.19

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    結局、ホームページなどで自分で選択した工務店ではなく、担当の方から勧めていただいた工務店に決定しました。間違いはなかったと思っています。ありがとうございました。

    弊社担当者の印象・対応:満足

    親身になって相談に乗っていただきました。細々と教えていただき、心から感謝しています。
    ありがとうございました。

    ザ・ハウスへのご意見:

    私は工務店の紹介をいただきましたが、ザ・ハウスさんは建築家の方を紹介されることが多いのかなと後から思いました。予算の都合もあるかと思いますが、そちらを検討してみても良かったのかなと後から思いました。
    しかしザ・ハウスさんの紹介であれば、工務店さんに対して信頼がおけ、その点はとても安心でき、良かったです。

  • フジノ様(神奈川県)

    2015.10.19

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    ザ・ハウスさんのご紹介無しでは決められなかったと思います。
    何も心配する事無く、信頼して契約する事が出来ました。
    工務店自体見てもとても良いのですが、やはりザ・ハウスさんの仲介的ワンクッションがあり、更に安心しております。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    土地の契約など本来の紹介業に関係ない所までフルサポートして下さいました。
    不動産会社の担当者が恐らく年齢的に若い方で、何事にも無知だったと思いますが、ザ・ハウスさんは丁寧で誠意ある対応をして下さいました。

    ザ・ハウスへのご意見:

    この度は本当にありがとうございました。
    八谷さんには大変お世話になりました。

    土地の契約時も売買契約書を前もって見て下さり、契約前にお休みの日にも回答連絡等を下さいました。

    また、工務店紹介でもきちんと間に立って下さり、わかりやすく安心する事が出来ました。

    実は某大手企業の紹介サービスも以前受けた事があったのですが、全く違うものでした。
    とても業務的で「ただ紹介している」という感じでした。

    何の情報も無く、たまたまネットで目に止まり何となく登録しただけだったのですが、本当に良かったと感じております。(お世辞抜きです!)

  • COZY様(東京都)

    2015.10.19

    工務店ご紹介サービスの満足度:満足

    近くの工務店でしたので、希望通りでした。
    ただ最後の方で時間が伸びてしまった為、窓ふきや片付けが雑でした。
    しかし仕事は丁寧で良かったです。
    良い工務店を紹介していただいて、助かりました!

    弊社担当者の印象・対応:満足

    きちんと、丁寧に対応してくれました。

  • はじめまして様(千葉県)

    2015.10.19

    工務店ご紹介サービスの満足度:満足

    まだ工事前ですが、丁寧な対応と、工事に当たりいろいろ提案をしていただきました。

    弊社担当者の印象・対応:満足

    別の工務店と見積をとっておりましたが、確認のために
    もう一社見積をとりたいと考え、連絡をさせていただきましたが、無理押しをせず、当方で考えられるよう、アドバイスを頂ました。

  • こんどー様(千葉県)

    2015.10.19

    工務店ご紹介サービスの満足度:良い

    予算的に厳しい条件であった為、工務店の辞退が多かった

    弊社担当者の印象・対応:満足

    事細かに連絡を頂け、安心できました

  • Odagawa様(埼玉県)

    2015.10.19

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    親切、丁寧な対応、見積もりも考えている範疇で
    満足です。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    事ある毎に連絡があり安心してます。

    ザ・ハウスへのご意見:

    また利用したいと思います。

  • 千葉様(千葉県)

    2015.10.19

    工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

    予算や工事をする職人さんのレベルが概ねこちらの要望したとおりだったため。

    弊社担当者の印象・対応:大変満足

    こちらの要望等を丁寧に聞いていただけ、それに見合った工務店を探していただいた。

    ザ・ハウスへのご意見:

    今後ともよろしくお願いします。