ユーザーレビュー

ザ・ハウスはこれまでに2097軒の家づくりを実現してきました。

(2019年5月現在。うち、工務店ご紹介サービス892軒、建築家ご紹介サービス1205軒)

ここではザ・ハウスの「工務店ご紹介サービス」で家づくりを実現し、
アンケートにお答えいただいたお客様の声をご紹介いたします。

満足度平均: (477 件のユーザーレビュー)
ピカチャン様(神奈川県)

■工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足
・紹介してくれた工務店数が多い
・それぞれの会社のポリシーを会社代表が述べており、選ぶのに大変参考になる。
・紹介していただいた工務店の対応がそれぞれ良く、満足。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
・親切に対応していただき、温かみがある様に思えた。
・依頼後の対応が早く、気持ちが良い。
・選定後のフォローもしてくれそうで、安心感が持てた。

■ザ・ハウスへのご意見:
無料で良い感じの工務店を紹介していただき、大変ありがたく思っています。対応も早く、どこを頼りにしていいか分からなかった当方として、感謝しています。ゴルフ仲間にも、ザ・ハウスという会社があると紹介しています。

ツツジ様(埼玉県)

■工務店ご紹介サービスの満足度:良い
もう少し多くご紹介いただければ評価もしやすかったのですが、2社でしたのでこんなものかなという印象でした。

■弊社担当者の印象・対応:良い
これといって悪いところがあったわけではありませんが、段取りが悪い点がありました。

■ザ・ハウスへのご意見:
このようなサービスは有り難いと思います。リフォーム時にどこに頼もうか悩みますのでご紹介いただけますことは助かります。

Moto様(東京都)

■工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足
自身ではどの工務店が良いか分からなかった中で困っていたところ、非常に提案力もあり、かつスピーディーに進めて下さる工務店をご紹介頂いた。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
こちらの要望や不安な点を細かく確認した上で、要望に沿った工務店をご紹介頂いた点と、工務店別の特徴をご教示頂き、どの工務店と会うべきかのイメージが付いた点。

■ザ・ハウスへのご意見:
大変ご丁寧にアドバイスを頂きましてありがとうございました。
これから着工へと進んでいく段階ですが、現段階で非常に満足のいく家つくりができております。ザ・ハウス様に非常に良い工務店をご紹介頂き、大変感謝しております。

T.T.様(東京都)

■工務店ご紹介サービスの満足度:満足
こちらの細かいニーズを汲み取り、適切な工務店を詳しい説明とともに紹介してくれた。予想以上に自分の希望に合った工務店を勧めてくれた。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
メールや電話のやり取りが非常に迅速で丁寧だった。
こちらのニーズを的確に汲み取り、結果として一番勧めてくれた工務店に決めることが出来た。また、必要以上に押し売りしてこなかったのも好感が持てた。

■ザ・ハウスへのご意見:
正直、ちょっと胡散臭いサービスだと思ったが利用してみて、予想以上にしっかりしていると感じた。もっと宣伝を投じて世の認知を上げた方が良いと思う。

YUYU様(東京都)

■工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足
希望の条件に合ったところを紹介して頂きました。保証サービスなどがあり安心です。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
経験や知識をもって的確なアドバイスを頂けました。お電話とメールのみでお会いする機会はございませんでしたが、相談しやすい雰囲気や丁寧な対応が大変良かったと思います。お陰様で家づくりの第1歩、契約に至ることが出来ました。これからもよろしくお願いいたします。

■ザ・ハウスへのご意見:
ザ・ハウスさんを知り、相談してみて、本当に良かったです。ありがとうございました。

平成190301様(東京都)

■工務店ご紹介サービスの満足度:満足
施行者選択時間が、短期間。

■弊社担当者の印象・対応:満足
気配りあり。

■ザ・ハウスへのご意見:
依頼人にも紹介料があると良い。

ゆみ様(愛知県)

■工務店ご紹介サービスの満足度:満足
良い工務店に巡り会えました。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
丁寧で親切な対応をして頂きました。

■ザ・ハウスへのご意見:
ありがとうございました。

Mario様(東京都)

■工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足
厳しい予算感でしたが、そのなかでベストな工務店に出会えたました。自分たちではなかなか見つけることができなかったと思いますので、大変満足しています。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
工務店選定の途中で、建築家に設計監理をお願いする方法に傾いたことがありましたが、私たちの予算のなかで、その方法を選択するとどのようなイメージになるかを具体的にご説明いただけたので、早い段階で無理があることに気付けました。担当の八谷さんは明らかにおすすめしないことは率直に伝えてくださり、逆に、迷う価値のあることは、納得いくまで相談に乗ってくださり、大変頼りになりました。

■ザ・ハウスへのご意見:
こちらからの相談料が無料なのにもかかわらず、親身なカウンセリングと紹介した工務店との成約で、完成保証や第三者機関による検査を負担していただける点は大変嬉しいです。
家族や友人が家を建てるときはぜひ紹介したいです。

akitamamama様(東京都)

■工務店ご紹介サービスの満足度:満足
何の情報も無い状態だったので、色々相談できる安心感はとても助かります。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
細かい説明や相談等、快く対応していただきました。ありがとうございました。

■ザ・ハウスへのご意見:
お陰様で無事工務店決定、契約まで進みました。ありがとうございました。もしかしたら今後も相談にのって貰うかもしれません。よろしくお願いいたします。

doro様(東京都)

■工務店ご紹介サービスの満足度:満足
時間の関係と専門店の良いところを選んでもらえるところ。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
無理な相談にのってもらい感謝申し上げます。

■ザ・ハウスへのご意見:
とても感謝しています。ありがとうございます。

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