ザ・ハウスの工務店ご紹介サービス
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家づくりの疑問・質問は

ユーザーレビュー

ザ・ハウスはこれまでに1977軒の家づくりを実現してきました。

(2017年8月現在。うち、工務店ご紹介サービス785軒、建築家ご紹介サービス1192軒)

ここではザ・ハウスの「工務店ご紹介サービス」で家づくりを実現し、
アンケートにお答えいただいたお客様の声をご紹介いたします。

満足度平均: (368 件のユーザーレビュー)
H.K.様(東京都)

■工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足
最初に電話した日の翌日に、こちらが希望する条件にあう工務店10店のリストがメールで送られてきました。リストには、各工務店の特色や社長インタビューなどが書かれたザ・ハウスさん独自の紹介文と、各工務店のHPなども書かれ、とても参考になりました(実は以前に別の大手仲介業者を利用したことがあるのですが、そこでは各工務店について独自の資料もなく、雑誌の切り抜きのようなものを渡されただけでした)。このリストから4店を選び、ザ・ハウスさんの担当者を交えて面談しましたが、こちらがなかなか言いにくいことも、担当者の方が代弁していただき、とても心強く感じました。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
子供たちの新学期にあわせ、来年3月までの竣工、引っ越しを希望している者です。ハウスメーカーとの打ち合わせを続けていましたが、契約直前になって一方的に金額を吊り上げられ、破断となり途方に暮れていました。ほかのハウスメーカーや工務店などにお願いしても、消費税アップをにらんだ駆け込み需要が増えていたせいか、こちらの条件では、ほとんど相手にされないという状況。そんなとき、インターネットでザ・ハウスさんのことを知り、わらにもすがる思いで電話をしました。すると、こちらの窮状を理解していただいた上、こちらが考えもしなかった打開策を、丁寧に、時間をかけて教えていただきました。それまで、果たして予定通り家が建つかどうか不安な気持ちでいっぱいだっただけに、ザ・ハウスさんにアドバイスをもらい、目の前がぽっと明るくなったような気がしたことを、今でも覚えています。

■ザ・ハウスへのご意見:
おかげさまで納得の工務店と契約し、予定通り、来春に引っ越しできそうです。担当の田中さん、本当にありがとうございました!!!

げん様(東京都)

■工務店ご紹介サービスの満足度:満足
工務店はほぼ初対面の場合が多く、このようなサービスを利用できてよかったです。

■弊社担当者の印象・対応:満足
いろいろと質問しましたが、丁寧に対応してくれました。

M・M様(東京都)

■工務店ご紹介サービスの満足度:満足
建築主の希望をよく汲み取り、対応していただきました。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
経過のなかで、タイムリーなフォローをいただきありがとうございます。
御社は「おもてなし」が浸透しており、担当者の対応に満足しています。

■ザ・ハウスへのご意見:
パフォーマンスの大変良い会社だと思います。

高野様(東京都)

■工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足
条件に見合う工務店さんを複数ご紹介して貰えたので。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
親身になって相談に乗って頂けましたし、的確なアドバイスも頂きました。

鈴木弘之・めぐみ様(神奈川県)

■工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足
ハウスメーカーでの注文住宅が予算的にきついと感じて、困っていたところにザ・ハウスさんのサイトをたまたま検索している中で知りました。無料紹介いただけるとのことでお願いしました。自分たちの直感で夫婦で1社ずつを選び2社で比較したいとのお願いをしましたが、条件などのチェックシートから、絞れるように提案を頂き、またもしもその2社でも難しい場合の別の工務店さんもあると提案も頂けたりと、心強かったです。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
いつでもご相談できるような雰囲気を作ってくださり、最初にお会いした時から親身になってくださるという信頼感がありました。

■ザ・ハウスへのご意見:
ハウスメーカーで行き詰っている方がいたら是非ご相談してみてください!とオススメしたいです。
ありがとうございます!また何かありましたらご相談させてください。

M・I様(神奈川県)

■工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足
最初のお電話から、こちらの求めている事をしっかり把握して下さり、とても親身になってくださり、ありがとうございました。
多数の工務店から、納得のゆく工務店を探し出すのは、不可能に近く、選んだ後も、本当に信頼して良いのか、不安ですが、ザ・ハウスさんが紹介して下さるのは、高い基準をクリアした工務店さんである上、ザ・ハウスの担当者さんがサポートして下さっているので、一定の安心感を持てました。
この調子で、これからの施工も順調に進むことを願っています。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
中立の立場で、いつも迅速に丁寧な対応をして頂き、感謝しています。

■ザ・ハウスへのご意見:
八谷様
支えて下さり、ありがとうございました。
八谷さんのお陰で、素敵な工務店さんと出会うことが出来ました。
まだまだ、スタート地点ですが、これからが楽しみです。

フクボン様(東京都)

■工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足
あまたあるなかから自分に合った工務店を自力で見つけるのは困難だったと思います。紹介サービスのおかげで、優良なビルダーと出会うことができました。HPなどの情報から絞り込み、数社見積りを取って比べて、と効率よく、かつしっかり納得して選定することができました。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
いつも丁寧に対応していただきました。
工務店さんが決まってからも、定期的に連絡をいただき、いつでも相談できるという安心感がありました。
決定以前の、各社との面談にも立ち合っていただき、知識不足で不安だった依頼当初でもスムーズに話し合いすることができました。

K.K&N.K様(東京都)

■工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足
はじめ、建築家とのコラボを夢見てインターネットで検索したのがザ・ハウスさんを知るきっかけでした。しかし、私達の限られた予算では、建築家との家作りは難しいようだとザ・ハウスさんの客観的なアドヴァイスのお陰で、自分達で”納得して”理解することが出来たことは、私達の家作りのまず大きな第一歩だったと思っております。また、工務店の概念もザ・ハウスさんのホームページにより180度変わりました。腕のよい一級建築士を抱え、設計力と優れたデザイン性を兼ね備えた工務店さんの存在を知る事もでき、本当にありがたかったです。
私達の限られた予算のなかで、夫婦それぞれの異なるニーズを的確にご理解いただき、2人それぞれの願いをすべて叶えていただける工務店をズバリとご紹介していただけたことに非常に満足しております。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
八谷さんは、とても慎重かつ確実なかたで、資金面、工務店選びにおいてもアドヴァイスに大変信頼がおけました。また、急な相談にも幾度となく曜日、時間を問わず柔軟に、そして親身に対応していただけた事に大変感謝しております

■ザ・ハウスへのご意見:
工務店紹介の専用のホームページと電話による質疑応答を組み合わせた方法は、短期間で工務店選びを多岐にわたって検討できる非常に強力なシステムだったと感じております。ローンシュミレーションも大変使いやすく重宝致しました。
また、私達は中古住宅を全面リフォームする場合や新築の注文住宅をイチから建てる場合、両方を予算の都合上悩んでおりましたが、双方のメリット、デメリットを的確にアドヴァイス頂き、自分達の夢の形にどちらがより近いのかを、正しく判断する事も出来ました。様々なケースに対応し的確なアドヴァイスを頂けまして、本当に心強かったです。
ザ・ハウスさんは、私達のように家を建てたいけれど何からどう手をつけてよいのか分からない者にとってのバイブル的存在でした。

A.W様(奈良県)

■工務店ご紹介サービスの満足度:満足
興味のある工務店についての質問に色々と答えていただき参考になった。

■弊社担当者の印象・対応:満足
丁寧に対応して頂いた。

つじパン様(埼玉県)

■工務店ご紹介サービスの満足度:満足
満足です。自分に合った工務店を紹介して頂けました。

■弊社担当者の印象・対応:満足
とても丁寧に対応して頂きました。

■ザ・ハウスへのご意見:
ありがとうございました。

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