ザ・ハウスの工務店ご紹介サービス
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家づくりの疑問・質問は

ユーザーレビュー

ザ・ハウスはこれまでに1990軒の家づくりを実現してきました。

(2017年10月現在。うち、工務店ご紹介サービス796軒、建築家ご紹介サービス1194軒)

ここではザ・ハウスの「工務店ご紹介サービス」で家づくりを実現し、
アンケートにお答えいただいたお客様の声をご紹介いたします。

満足度平均: (379 件のユーザーレビュー)
しょうこ様(東京都)

■工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足
理想の工務店を早く的確に探すことができた。
ハウスメーカーではなく工務店で注文住宅を建てたい、と思っていたが、どうやって工務店を探せばいいのか困っていた。要望をしっかり聞いてくれた上で、要望に近い工務店をリストアップしてくれるので、検討範囲を絞る手間が省けた。工務店との打ち合わせでは、事前にどんな工務店さんで、打ち合わせに行った際にどなたと話をするのか等も聞いているし、最初のアポイントをザ・ハウスさんが取ってくれるので、安心して工務店を訪問することができた。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
とても話やすかった。
工務店探しだけでなく、注文住宅を建てるにあたっての疑問点等もいろいろ聞いても、親切に答えてくださった。工務店が決まるまで、随時状況を確認してくださるので、安心して工務店を決めることができた。

■ザ・ハウスへのご意見:
工務店訪問が急だったせいか、工務店さんは家づくりオーダーシートに書いたことを見てないような感じだった。打ち合わせの際に、どの情報までが工務店さんに伝わっているのかがよくわからなかった。(電話でザ・ハウスさんと話した内容とか)工務店の比較する際に見た工務店のWEBページは、情報が少ないと比較しにくいので、どの工務店も同じぐらいの量の情報があればいいのにな、と思った。特に、社長インタビューが全部の工務店にあればよかったなと思った。

miyapapa様(東京都)

■工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足
仕事で忙しく思うように検討が進められるか不安に感じていたが、電話、メール、専用ウェブページなどで、スキマ時間を活かしながら自分のペースで進められるのが良かった。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
知識経験とも豊富な方で、様々な点からアドバイスを頂けてありがたかった。特に工務店社長や、建築家の思考や当方との相性等にも触れて頂いたことが、工務店決定の決め手になった。

■ザ・ハウスへのご意見:
完成保証や第三者検査の内容、申込手順は工務店から説明を申込直前に受けたが、あまり深く理解できなかった。工務店選びをする前に詳細な説明の時間をもらえると尚良いと思う。

甘くない生活様(東京都)

■工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足
タイプの違う工務店さん複数に会えて、ぴったりの1店と巡り合うことができました。なかなか自分ひとりでは探したり比較したりができなかったと思います。
お見積りをしてもらったりお世話になったところにお断りを入れる際も代わりにやってもらえるのはとても助かりました。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
ささいな疑問や相談にもいろいろと対応してもらいました。
ザ・ハウスさんでお打合せさせていただいたときには何度か同席もしてもらい、第三者の視点でアドバイスもいただきました。

■ザ・ハウスへのご意見:
オフィスがたまたま自宅近くで、お打合せで活用させてもらえたのはよかったです。メール中心だったせいかたまにご連絡が取りづらいことがありましたが許容範囲です。

ジュノン様(東京都)

■工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足
他社の紹介サービスも利用したが、建築の知識がなく、ただ紹介するのみであったのに対して、ザ・ハウス様は知識があり、ご丁寧に対応いただきました。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
色々と相談に乗っていただいて、大変助かりました。

■ザ・ハウスへのご意見:
無事工務店を決めることができました、大変ありがとうございました。

OTO様(東京都)

■工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足
予算やイメージから自分達に合いそうな工務店さんを数社ピックアップしてくれ、それぞれの特徴や良いところ合わなそうな所まで細かく教えていただけました。
合わなそうな所まで教えてもらえると思っていなかったので、大変信頼出来ると感じました。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
とても話しやすく頼りになる担当の方で、何でも解りやすく教えていただき大変助かりました。

■ザ・ハウスへのご意見:
無事家が建ち引っ越しを終えることが出来ました。ザ・ハウスさんを知る事がなかったら、まだ家を建てられていなかったと思います。色々とサポートしていただき、ありがとうございました。

S.M.様(埼玉県)

■工務店ご紹介サービスの満足度:良い
特別にしていただいたこともなく、かといって、ザ・ハウスから紹介がなければ契約した工務店を見学に行くこともなかったと思うので。

■弊社担当者の印象・対応:満足
担当者の印象は良かった。

■ザ・ハウスへのご意見:
特になし。

海辺の高台のお宿様(神奈川県)

■工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足
とても良い業者様をご紹介いただきました。
お陰様で、リフォームも無事終了致しました。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
親切丁寧で好感が持てました。

■ザ・ハウスへのご意見:
初めは、「優良工務店」といってもどんな業者を紹介して頂けるのか、半信半疑でしたが、実際、紹介して頂いて本当に良かったと思いました。担当者の方の対応も良く親切で、安心してお任せできました。

エミ・ベゴニア様(神奈川県)

■工務店ご紹介サービスの満足度:満足
古い家の修繕を依頼したところ、電話での質問にも親切に対応していただきました。
また工務店さんとの契約成立まで、スムーズな運びとなりました。
有難うございました。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
工務店の選定については親切に対応していただきました。

■ザ・ハウスへのご意見:
ネット上でより良い情報を提供していただけたらありがたく思います。

のぶさん様(神奈川県)

■工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足
本当に自分たちのイメージに近い感性をもたれた工務店を選んで推薦されたためです。逆に悩みましたが、その悩みが後で良い工務店を選ぶ結果になりました。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
同郷だったのもありますが、何度も何度もちょっとしたことも親身に相談に対応してもらいました。最終的に工務店さんを選ぶ時に良いアドバイスをいただきました。

中山様(東京都)

■工務店ご紹介サービスの満足度:満足
おかげさまで、知識がつきました。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
悩みを解決して頂いた。

■ザ・ハウスへのご意見:
利用してとても良かったと感じています。
また、何かあるときはよろしくお願いいたします。

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