ザ・ハウスの工務店ご紹介サービス
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家づくりの疑問・質問は

ユーザーレビュー

ザ・ハウスはこれまでに1977軒の家づくりを実現してきました。

(2017年8月現在。うち、工務店ご紹介サービス785軒、建築家ご紹介サービス1192軒)

ここではザ・ハウスの「工務店ご紹介サービス」で家づくりを実現し、
アンケートにお答えいただいたお客様の声をご紹介いたします。

満足度平均: (368 件のユーザーレビュー)
tibikuroy様(東京都)

■工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足
工務店選びに不安をもっていましたが、しっかりした工務店を素早く数社ご紹介いただけました。打ち合わせに関しても、適切なアドバイスがあり、安心でした。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
対応が早く説明も丁寧で、お話しもしやすく、やるべきことを事前に教えていただけました。始めてのことでよくわからない工務店さんとの関わり方も教えていただけて助かりました。

■ザ・ハウスへのご意見:
ホームページで施工例が多く掲載されていてたのが参考になり、お願いする決め手になりました。

い様(東京都)

■工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足
最終的に信頼できる工務店と契約できたため。
複数の工務店とやり取りでき、間取りや見積もりを比較しながら検討できたため。
担当の方から、支払い条件に関する話題など、私には気づけなかったと思われる視点でアドバイスを頂けたため。
かなりの狭小地で、銀行からの融資を得られない心配が一時あったが、その心配を相談できる場所であり、精神的に非常に助かったため。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
丁寧に対応して頂き、とても良い印象。
専門家であっても、難しい言葉ではなく、私の知識に合わせて話して下さって良かった。
どんな問い合わせも受けるというスタンスで、質問し易かった。

■ザ・ハウスへのご意見:
工務店を紹介するサービスは他にもあると思うが、もし、他のサービスの方が良かったら…と不安になることもあった。他と比べたときの、ザハウスさんの良さがはっきりすると迷いがなくなると感じた。

S&S Kamakura様(神奈川県)

■工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足
まず、建築家か工務店かの選択のアドバイスが適切でした。工務店と直接の方が自分のニーズや進め方に合っていました。ご紹介いただいた工務店もしっかりした所でした。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
適切なアドバイスと親切な相談に応じていただき、助かりました。

■ザ・ハウスへのご意見:
初めての家づくりでしたが、ハウスメーカーでなくても安心して進められました。何か問題があった時に相談できる所がある、と思えるのは、大きな安心材料だと思います。おかげさまでハウスメーカーでは実現できなかったクオリティーと予算が可能となりました。

kanakeve24様(東京都)

■工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足
こちらから連絡をしなくても、いつも気にかけて頂けてるのが伝わって心強いです。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
話しやすく、どんな事でも調べて折り返し頂けて助かってます。

■ザ・ハウスへのご意見:
色んな工務店さんとの提携を広げてもらえると、施工主も選べる幅が増えて嬉しいと思いました。(設計契約を結んだ後に、自分達好みな工務店を見つけた為)

hide21様(神奈川県)

■工務店ご紹介サービスの満足度:満足
工務店になると無数にあるので最初にある程度候補を絞ってもらえて楽だった。

■弊社担当者の印象・対応:満足
工務店の特徴などを具体的に聞けたので選ぶ上で助かった。

■ザ・ハウスへのご意見:
まだ請負契約をしただけなので本当にこの工務店で良かったかは完成してみないと分からないので今後も宜しくお願いします。

okuda 様(愛知県)

■工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足
いい工務店さんに出会えてよかったです。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
定期的にメール頂きよかったと思います。

■ザ・ハウスへのご意見:
対応もよくいい工務店さんを紹介していただき感謝しています。

ktcmmf様(東京都)

■工務店ご紹介サービスの満足度:満足
一応普通に最後まで建った
工務店もそこそこ良かった

■弊社担当者の印象・対応:満足
いい人で丁重、真面目に対応

■ザ・ハウスへのご意見:
紹介だけでなく、実態を把握する必要がある
工務店の作業が適切なのか気軽に相談できるようにしてほしい

しょうこ様(東京都)

■工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足
理想の工務店を早く的確に探すことができた。
ハウスメーカーではなく工務店で注文住宅を建てたい、と思っていたが、どうやって工務店を探せばいいのか困っていた。要望をしっかり聞いてくれた上で、要望に近い工務店をリストアップしてくれるので、検討範囲を絞る手間が省けた。工務店との打ち合わせでは、事前にどんな工務店さんで、打ち合わせに行った際にどなたと話をするのか等も聞いているし、最初のアポイントをザ・ハウスさんが取ってくれるので、安心して工務店を訪問することができた。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
とても話やすかった。
工務店探しだけでなく、注文住宅を建てるにあたっての疑問点等もいろいろ聞いても、親切に答えてくださった。工務店が決まるまで、随時状況を確認してくださるので、安心して工務店を決めることができた。

■ザ・ハウスへのご意見:
工務店訪問が急だったせいか、工務店さんは家づくりオーダーシートに書いたことを見てないような感じだった。打ち合わせの際に、どの情報までが工務店さんに伝わっているのかがよくわからなかった。(電話でザ・ハウスさんと話した内容とか)工務店の比較する際に見た工務店のWEBページは、情報が少ないと比較しにくいので、どの工務店も同じぐらいの量の情報があればいいのにな、と思った。特に、社長インタビューが全部の工務店にあればよかったなと思った。

miyapapa様(東京都)

■工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足
仕事で忙しく思うように検討が進められるか不安に感じていたが、電話、メール、専用ウェブページなどで、スキマ時間を活かしながら自分のペースで進められるのが良かった。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
知識経験とも豊富な方で、様々な点からアドバイスを頂けてありがたかった。特に工務店社長や、建築家の思考や当方との相性等にも触れて頂いたことが、工務店決定の決め手になった。

■ザ・ハウスへのご意見:
完成保証や第三者検査の内容、申込手順は工務店から説明を申込直前に受けたが、あまり深く理解できなかった。工務店選びをする前に詳細な説明の時間をもらえると尚良いと思う。

甘くない生活様(東京都)

■工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足
タイプの違う工務店さん複数に会えて、ぴったりの1店と巡り合うことができました。なかなか自分ひとりでは探したり比較したりができなかったと思います。
お見積りをしてもらったりお世話になったところにお断りを入れる際も代わりにやってもらえるのはとても助かりました。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
ささいな疑問や相談にもいろいろと対応してもらいました。
ザ・ハウスさんでお打合せさせていただいたときには何度か同席もしてもらい、第三者の視点でアドバイスもいただきました。

■ザ・ハウスへのご意見:
オフィスがたまたま自宅近くで、お打合せで活用させてもらえたのはよかったです。メール中心だったせいかたまにご連絡が取りづらいことがありましたが許容範囲です。

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