ザ・ハウスの工務店ご紹介サービス
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家づくりの疑問・質問は

ユーザーレビュー

ザ・ハウスはこれまでに1941軒の家づくりを実現してきました。

(2017年2月現在。うち、工務店ご紹介サービス763軒、建築家ご紹介サービス1178軒)

ここではザ・ハウスの「工務店ご紹介サービス」で家づくりを実現し、
アンケートにお答えいただいたお客様の声をご紹介いたします。

満足度平均: (347 件のユーザーレビュー)
ユキコ様(東京都)

■工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足
2社の紹介だったが、どちらも良い工務店だった。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
連絡もきちんともらえ、相談にものってもらえた。

■ザ・ハウスへのご意見:
初めての利用で、最初は不安でしたが、素晴らしい工務店を紹介してもらえ、今は家への愛着が増しました。

ゆかりん様(東京都)

■工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足
ホームページだけでは分からない工務店選びに電話で親切に対応頂きました。こちらの意向、好み等もよく聞いて工務店探しの相談に乗り、迅速にそして最適な工務店をご紹介いただき大変満足しています。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
こちらの意向をよく聞き、最適な工務店をご紹介いただきました。専門的な事で分から事を質問して丁寧に教えてくれたり、アドバイスしてくれたりと本当に親切でした。対応についても迅速で大変満足しています!また、相手方との意思疎通が上手くいかず、日程調整何度も依頼したにも関わらず快く調整頂いたりと大変お世話になりました。感謝しております。この場を借りてお礼申し上げます。ありがとうございました。

■ザ・ハウスへのご意見:
工務店紹介制度大変素晴らしいと思います。自分で探すにはハードルが高く、結局諦めてしまう方が多くいると思います。そんな私たちのための紹介制度、これからも是非続けてください。リフォームはこれからなので、まだ暫くお世話になるかと思いますがよろしくお願いします。

tetsumo様(東京都)

■工務店ご紹介サービスの満足度:満足
数ある工務店の中から自分のニーズに合った工務店を探すのは大変なので、少しでも第三者の視点が入り、信頼性の高い工務店を楽に選択できるシステムは、便利だと思いました。

■弊社担当者の印象・対応:満足
疑問にもすばやく回答していただき、ありがたかったです。工務店との面談の際も同席していただき、こちらからはしにくい質問や、時間配分にも気を使っていただき助かりました。

■ザ・ハウスへのご意見:
ハウスメーカーだけでなく工務店も候補に入れられたのはこのシステムのおかげです。ありがたかったです。

tibikuroy様(東京都)

■工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足
工務店選びに不安をもっていましたが、しっかりした工務店を素早く数社ご紹介いただけました。打ち合わせに関しても、適切なアドバイスがあり、安心でした。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
対応が早く説明も丁寧で、お話しもしやすく、やるべきことを事前に教えていただけました。始めてのことでよくわからない工務店さんとの関わり方も教えていただけて助かりました。

■ザ・ハウスへのご意見:
ホームページで施工例が多く掲載されていてたのが参考になり、お願いする決め手になりました。

hide21様(神奈川県)

■工務店ご紹介サービスの満足度:満足
工務店になると無数にあるので最初にある程度候補を絞ってもらえて楽だった。

■弊社担当者の印象・対応:満足
工務店の特徴などを具体的に聞けたので選ぶ上で助かった。

■ザ・ハウスへのご意見:
まだ請負契約をしただけなので本当にこの工務店で良かったかは完成してみないと分からないので今後も宜しくお願いします。

しょうこ様(東京都)

■工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足
理想の工務店を早く的確に探すことができた。
ハウスメーカーではなく工務店で注文住宅を建てたい、と思っていたが、どうやって工務店を探せばいいのか困っていた。要望をしっかり聞いてくれた上で、要望に近い工務店をリストアップしてくれるので、検討範囲を絞る手間が省けた。工務店との打ち合わせでは、事前にどんな工務店さんで、打ち合わせに行った際にどなたと話をするのか等も聞いているし、最初のアポイントをザ・ハウスさんが取ってくれるので、安心して工務店を訪問することができた。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
とても話やすかった。
工務店探しだけでなく、注文住宅を建てるにあたっての疑問点等もいろいろ聞いても、親切に答えてくださった。工務店が決まるまで、随時状況を確認してくださるので、安心して工務店を決めることができた。

■ザ・ハウスへのご意見:
工務店訪問が急だったせいか、工務店さんは家づくりオーダーシートに書いたことを見てないような感じだった。打ち合わせの際に、どの情報までが工務店さんに伝わっているのかがよくわからなかった。(電話でザ・ハウスさんと話した内容とか)工務店の比較する際に見た工務店のWEBページは、情報が少ないと比較しにくいので、どの工務店も同じぐらいの量の情報があればいいのにな、と思った。特に、社長インタビューが全部の工務店にあればよかったなと思った。

miyapapa様(東京都)

■工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足
仕事で忙しく思うように検討が進められるか不安に感じていたが、電話、メール、専用ウェブページなどで、スキマ時間を活かしながら自分のペースで進められるのが良かった。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
知識経験とも豊富な方で、様々な点からアドバイスを頂けてありがたかった。特に工務店社長や、建築家の思考や当方との相性等にも触れて頂いたことが、工務店決定の決め手になった。

■ザ・ハウスへのご意見:
完成保証や第三者検査の内容、申込手順は工務店から説明を申込直前に受けたが、あまり深く理解できなかった。工務店選びをする前に詳細な説明の時間をもらえると尚良いと思う。

甘くない生活様(東京都)

■工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足
タイプの違う工務店さん複数に会えて、ぴったりの1店と巡り合うことができました。なかなか自分ひとりでは探したり比較したりができなかったと思います。
お見積りをしてもらったりお世話になったところにお断りを入れる際も代わりにやってもらえるのはとても助かりました。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
ささいな疑問や相談にもいろいろと対応してもらいました。
ザ・ハウスさんでお打合せさせていただいたときには何度か同席もしてもらい、第三者の視点でアドバイスもいただきました。

■ザ・ハウスへのご意見:
オフィスがたまたま自宅近くで、お打合せで活用させてもらえたのはよかったです。メール中心だったせいかたまにご連絡が取りづらいことがありましたが許容範囲です。

ジュノン様(東京都)

■工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足
他社の紹介サービスも利用したが、建築の知識がなく、ただ紹介するのみであったのに対して、ザ・ハウス様は知識があり、ご丁寧に対応いただきました。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
色々と相談に乗っていただいて、大変助かりました。

■ザ・ハウスへのご意見:
無事工務店を決めることができました、大変ありがとうございました。

OTO様(東京都)

■工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足
予算やイメージから自分達に合いそうな工務店さんを数社ピックアップしてくれ、それぞれの特徴や良いところ合わなそうな所まで細かく教えていただけました。
合わなそうな所まで教えてもらえると思っていなかったので、大変信頼出来ると感じました。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
とても話しやすく頼りになる担当の方で、何でも解りやすく教えていただき大変助かりました。

■ザ・ハウスへのご意見:
無事家が建ち引っ越しを終えることが出来ました。ザ・ハウスさんを知る事がなかったら、まだ家を建てられていなかったと思います。色々とサポートしていただき、ありがとうございました。

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