ザ・ハウスの工務店ご紹介サービス
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家づくりの疑問・質問は

ユーザーレビュー

ザ・ハウスはこれまでに1984軒の家づくりを実現してきました。

(2017年9月現在。うち、工務店ご紹介サービス790軒、建築家ご紹介サービス1194軒)

ここではザ・ハウスの「工務店ご紹介サービス」で家づくりを実現し、
アンケートにお答えいただいたお客様の声をご紹介いたします。

満足度平均: (373 件のユーザーレビュー)
nonstoptrain様(東京都)

■工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足
おかげさまで請負契約をお願いする工務店さんを見つけることができました。
実は自分でも資料請求をして検討したことのある会社で、その時はいくつか不明な点がありましたが、ご紹介いただきまして間取図を描いてもらったりすることで不安が払拭できました。工務店探しの大変良いきっかけになりました。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
質問へ迅速に対応いただきました。
また工務店紹介面談の際に、ザ・ハウスの方から工務店の担当営業の方へされている質問が大変参考になりました。長期優良住宅の仕様が標準であるか、とか、営業の方から設計の方へバトンタッチされるタイミングがいつか、など。

■ザ・ハウスへのご意見:
特になし

なな様(東京都)

■工務店ご紹介サービスの満足度:満足
おそらく、自力での選択は時間ばかり要して、事実上かなり困難。費用対効果を考えれば、紹介サービスは非常に合理的な選択と思う。

■弊社担当者の印象・対応:満足
比較する対象がないので、何とも判断しずらいが、世の中の常識から考えて,担当者の資質・能力・知識にはまったく問題はないと思う。

■ザ・ハウスへのご意見:
何度もメール等での接触があり、常に気に掛けてもらっているという心強さがある。ややもすれば、施主は孤立感を感じたりするが、安心感が得られて良かった。

kin様(東京都)

■工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足
とても良い

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
とても良い

■ザ・ハウスへのご意見:
これからも良い工務店を紹介して下さい。

日吉様(東京都)

■工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足
こちらの要望どおり(予算・近所・素材)の工務店を提案してくださいました。また完成保証や第三者検査など安心感も与えていただきました。検索するといくつも工務店はでてきますが、やはりHPだけでは「本当かな?」と思いますので、最初からプロ目線で優良なところだけを紹介していただけるのは良いサービスだと思います。それが無料であるところも依頼しやすいです。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
じゅうぶんなヒアリングのあと、的確なご提案をしていただいただけでなく、工務店とのつきあい方も教えてくださり、不安を取り除いてくださいました。また絶妙なタイミングでフォローのメールもいただき、感謝しています。
どこも良い工務店で悩みましたが、「コスパは良いと思います」のご意見で決定の後押しもしてくださいました。

■ザ・ハウスへのご意見:
おそらくザ・ハウスさんが間に入ってくださらなければ、心配で大手にし、いろいろ妥協していたことでしょう。予算少なく、工期は早く、できれば自然素材で耐震もしっかりというわがままな要望が形になりつつあります。マッチングサービスのありがたみを感じています。完成までどうぞよろしくお願いいたします。

日隈聡様(東京都)

■工務店ご紹介サービスの満足度:満足
良い業者さんと出会えた

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
素早く誠実な対応

■ザ・ハウスへのご意見:
この度は大変助かりましたありがとうございます

watt様(東京都)

■工務店ご紹介サービスの満足度:満足
個人で工務店を探すのは多大な労力と時間がかかり、何を基準に選択するのかが難しいと感じていました。そんな中このサービスでよい判断材料を与えて頂き、こちらの要望を組んだ工務店をピックアップして頂けて非常に助かりました。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
やや特殊な物件であったり、分からない事だらけの中色々とアドバイスを頂けて心強かったです。経験豊富で適切なアドバイスを頂けました。

■ザ・ハウスへのご意見:
土地の制約があり、ハウスメーカーでは建築が難しいと分かってから工務店に切り替えたもののどのように選んで良いか途方に暮れていました。そんな中このサービスを知りいい工務店さんを紹介頂けて感謝しています。

篠崎弘之様(茨城県)

■工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足
難しい施工でありながら、とても丁寧に対応していただきました。
工事費や工期も予定通りで、スムーズに工事が進みました。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
色々ととても気を利かしてくれるので、安心してお願いすることができました。

■ザ・ハウスへのご意見:
迅速に、かつ的確な判断で工務店をいつも紹介していただき、非常に助かっております。

ユキコ様(東京都)

■工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足
2社の紹介だったが、どちらも良い工務店だった。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
連絡もきちんともらえ、相談にものってもらえた。

■ザ・ハウスへのご意見:
初めての利用で、最初は不安でしたが、素晴らしい工務店を紹介してもらえ、今は家への愛着が増しました。

ゆかりん様(東京都)

■工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足
ホームページだけでは分からない工務店選びに電話で親切に対応頂きました。こちらの意向、好み等もよく聞いて工務店探しの相談に乗り、迅速にそして最適な工務店をご紹介いただき大変満足しています。

■弊社担当者の印象・対応:大変満足
こちらの意向をよく聞き、最適な工務店をご紹介いただきました。専門的な事で分から事を質問して丁寧に教えてくれたり、アドバイスしてくれたりと本当に親切でした。対応についても迅速で大変満足しています!また、相手方との意思疎通が上手くいかず、日程調整何度も依頼したにも関わらず快く調整頂いたりと大変お世話になりました。感謝しております。この場を借りてお礼申し上げます。ありがとうございました。

■ザ・ハウスへのご意見:
工務店紹介制度大変素晴らしいと思います。自分で探すにはハードルが高く、結局諦めてしまう方が多くいると思います。そんな私たちのための紹介制度、これからも是非続けてください。リフォームはこれからなので、まだ暫くお世話になるかと思いますがよろしくお願いします。

tetsumo様(東京都)

■工務店ご紹介サービスの満足度:満足
数ある工務店の中から自分のニーズに合った工務店を探すのは大変なので、少しでも第三者の視点が入り、信頼性の高い工務店を楽に選択できるシステムは、便利だと思いました。

■弊社担当者の印象・対応:満足
疑問にもすばやく回答していただき、ありがたかったです。工務店との面談の際も同席していただき、こちらからはしにくい質問や、時間配分にも気を使っていただき助かりました。

■ザ・ハウスへのご意見:
ハウスメーカーだけでなく工務店も候補に入れられたのはこのシステムのおかげです。ありがたかったです。

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