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- あんしんポリシー
ザ・ハウスのサービスは、ピッタリの工務店をご紹介するだけに留まりません。
「お客様のご不安を可能な限り解消し、安心して住宅をお建ていただきたい・・・」そんな私たちの思いを’見える形’にしました。
それが「ザ・ハウスのあんしんポリシー」です。

ザ・ハウスでは登録工務店の審査に細心の注意を払っています。
登録工務店の住宅建築への取り組みや、財務内容に問題はないかなどを毎年チェックし、審査に通らなければ即時ご紹介を停止します。
これは姉妹サイト「ザ・ハウス@建築家」と同様、ザ・ハウスの創業以来変わらぬ一貫した姿勢であり、皆様に安心してザ・ハウスをお選びいただく理由のひとつになっています。
万一、家づくりの途中で工務店が倒産してしまった場合、長期に渡って工事がストップし、お支払いになった工事費もほとんど返ってきません。
完成保証に加入していると、早期に工事を再開できるばかりでなく、保証会社が過払い分の一部を負担してくれるので安心です。
ザ・ハウスでは、すべての新築戸建て住宅に完成保証※1が無料で付属します。
- ※1完成保証は工務店によって保証会社が保証できる棟数が決まっており、各工務店の状況によっては保証できないこともあります。その場合はご紹介途中でお知らせいたします。2011年3月1日以降にサービスをお申込みいただいたお客様に適用となります。
家が建ってしまった後では、図面通りに施工されたかどうかはまったく分かりません。
ザ・ハウスでは、検査サービス最大手の日本ERIと独自の検査サービス『+CHECK』を開発しました。
第三者検査機関のプロの目で、工事途中の重要ポイントを厳しくチェックいたします。
契約や住宅ローン、打合わせ中に生じる疑問など、工務店との家づくりが始まってからもお悩みは尽きません。
ご紹介後にお困りの際は、住宅に関して経験豊かなコーディネータがいつでもセカンドオピニオンをご提供し、また万一の工務店とのトラブルの際には可能な限りの助言や仲裁を行います。










